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アメリカで、ドローンによる配送が行われる中、ある女性の目の前で、荷物がプールに落とされた。

自宅の外に出て確認していたら…

「Amazon」は先日、年末までに全米500都市で、超高速ドローン配送サービスを展開する計画を発表していた。

そしてテキサス州の町、リッチモンドに住む女性、リンジー・オースティンさんは8月17日、Amazonの「プライム・エア・プログラム」で荷物が配達中であるとの通知を受け取ったという。

その後、ドローンの大きなブーンという音を聞き、オースティンさんは急いで自宅の外に出て、新しく導入されたサービスを確認しようとしたそうだ。

しかしドローンは、なんと荷物をオースティンさんの自宅のプールに投下してしまい、彼女も思わず唖然としたという。その様子がこちら。

An Amazon customer’s first order to be delivered by drone didn’t quite go to plan after it got dropped into her swimming pool. https://t.co/yHRLAd4sHQ pic.twitter.com/pfkkmbZg3Q

— ABC News (@ABC) August 20, 2026

最短30分で荷物を受け取れる

プールで水浸しになった荷物の中身は、明らかにされていない。しかしオースティンさんは、メディアに対し「プールに落ちた時は、本当にショックでした。もうドローン配送は利用したくないですね」と語っている。

その後、ドローン配送の大失敗を捉えた動画はSNSで拡散し、大手メディアでも取り上げられた。

「Amazon」はすでに超高速ドローン配送サービスを始めているが、今後は全米で6倍に拡大し、主要都市を含む数百の新たな地域に展開する予定とされ、顧客は最短30分で荷物を受け取ることができるようになるという。

この超高速ドローン配送サービスは、すでに今年数十万個の荷物を配達しているが、一度に配達できるのは1個、最大重量は約2.3kgまでとなっている。

また50ドル以上の商品を注文するAmazon・プライム会員は、無料でこのサービスを利用でき、それ以下の注文は2.99ドル、非会員は4.99ドルで利用できるそうだ。

「Amazon」の広報担当者は、このサービスについて「お客様からの反応は、圧倒的に好意的」だとし、「トラブルは極めて稀」だとも述べている。

また広報担当者は「アマゾンのA-to-Z保証により、お客様は安心してショッピングをお楽しみいただけます。万が一、商品が期待通りに届かなかった場合は、返金または交換で対応いたします」と語っている。（了）

出典元：NYPost：Amazon delivery drone drops ‘shocked’ customer’s package directly into swimming pool in viral video(8/20)